店群问题20：售后退款怎么处理？

店群问题20：售后退款怎么处理？
店群这个行业，在实操过程中会遇到非常多问题，小问题大问题奇葩问题一大堆。所以不断的有很多伙伴来问题各种问题题，但是很多问题题都是重复的，因此想做一个专门的问题回答系列。

被问题过的问题，累计不下100个，按理来说每个问题题都能写成一篇文章，或者几个问题题汇总成一篇文章。每个问题题都详细的解回答又不现实，因此我就尽量多回答问题，覆盖更多人。

回答：退换货社会问题题统一转转给上家处理。比如说你的客户在你这边退货了，或者是有售后问题题，你直接去找你的上家。做店群，这句话很重要：客户怎么对待你，你就怎么对待上家！